Usein Kysyttyä

1. Mikä on canvastaulu ja miten se valmistetaan?
Kuva painetaan uudella huipputekniikalla jämäkälle canvas-kankaalle, joka pingotetaan tukevan puukehikon päälle (oikealla kuva taulun takaosasta). Canvastaulumme toimitetaan ripustusvalmiina.

2. Kuinka huolehdin canvastaulustani?
Taulujemme värien kesto on vähintään 75 vuotta, mutta välttääksesi kuvan haalistumista älä aseta taulua suoraan auringonpaisteeseen. Pölyt voit pyyhkiä taulun pinnalta kevyesti kuivalla liinalla.

3. Voinko teettää taulun omasta digikuvastani tai tilata taulun muussa kuin sivuillanne mainitussa koossa? Kyllä. Välitä Kandiboxille toivomuksesi osoitteeseen info@kandibox.co.uk

4. Tilaukseni ei onnistu.
Varmista ettei internetin ponnahdusikkunoiden ("pop-up") estoasetus ole päällä. Jos et sittenkään onnistu tilaamaan, ota Kandiboxiin yhteys: info@kandibox.co.uk

5. Millä korteilla voin maksaa tilaukseni?
Hyväksymämme kortit ovat Visa (EI Visa Electron), Mastercard, Discover ja American Express.

6. Mikä on tilaukseni toimitusaika ja tapa?
Kuljetuspalvelumme toimittaa kaikkialle Eurooppaan. Hintoihimme sisältyy kaikki kulut: pakkaus, vakuutus ja kuljetus. Valmis canvastaulu toimitetaan asiakkaalle kuplamuoviin ja tukevaan laatikkoon pakattuna. Toimitusaika on normaalisti 14-18 työpäivää tilauksen vastaanottamisesta.

7. Voinko vaihtaa tai palauttaa tilaamani tuotteen?
Jos haluat vaihtaa tai palauttaa tilaamasi tuotteen, ole hyvä ja ota yhteys Kandiboxiin sähköpostin välityksellä: info@kandibox.co.uk .
Tuotteillamme on alkuperäispakkauksessa, käyttämättömänä ja virheettömänä 1kk vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeutta ei ole erikoistilauksesta teetetyillä tuotteilla. Veloitamme todelliset postikulut vaihdon/palautuksen yhteydessä. Jos ostamassasi tuotteessa on vikaa, vaihdamme tuotteen uuteen veloituksetta. Mikäli tuotteesi on vioittunut kuljetuksessa, sinun tulee ottaa yhteys Kandiboxiin yhden vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottamisesta.

Jos palautetussa tuotteessa ei ole vikaa, veloitamme asiakkaalta postikulut molempiin suuntiin palautuksen yhteydessä. Jos lähetys ei löydä vastaanottajaa ja se palautuu meille, lähetys- ja palautuspostikulut veloitetaan asiakkaalta.

8. Jälleenmyyjien yhteydenotot
Jos sinulla on yritys joka on kiinnostunut tilaamaan canvastaulujamme, ota Kandiboxiin yhteyttä: info@kandibox.co.uk

Palaa kotisivulle